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淺析ic卡消費機故障的原因
故障一:IC卡消費機通電后屏幕無顯示
排查
1、檢查線路,確認電源適配器接線正確且無松動。
2、檢測電源是否損壞
故障二:聯網型消費機無法連接電腦(無法通訊)
排查
(1)RS-485通訊型,請檢查軟件通訊方式是否登記為“串口通訊”,串口選擇是否正確,串口是否正被其他程序占用,確認設備機號是否跟軟件上登記的機號一致,確認485通訊器是否損壞。
(2)TCP/IP通訊型,請檢查軟件通訊方式是否登記為“TCP/IP通訊”,設備IP地址是否正確,設備指向目標電腦是否為當臺電腦的IP,確認設備網關是該局域網的網關,確認設備TCP/IP模塊已供電啟動(需插接9V或12V直流電源)。
故障三:U盤采集型消費機U盤無法正常使用
排查
1、檢查U盤是否損壞或者U盤是否兼容該消費機
2、檢查電源適配器是否供電正常(9V或者12V直流電源才能啟動U盤)
故障四:設備刷卡無反應
排查
1、確認卡片密碼跟設備認證密碼是否一致
2、設備還沒有授權,請在軟件上制作“設備管理卡”到消費機上刷卡授權。
3、檢測卡片是否損壞。
故障五:可以刷卡,卻無法正常消費
1、查詢消費卡是否有效(余額不足,期限已過,已被掛失,超出當餐、當天限定金額,超出當餐、當天限定次數,卡類型被限制,非消費時間段)
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